【陶瓷机械】德力泰：远程调控战疫情，海外项目见成效！

    德力泰：远程调控战疫情，海外项目见成效！

2020年1月，越南cmc公司从德力泰订购的一条智能化dfg瓷片釉烧窑炉项目的所有设备如期抵达目的地。

正当公司准备派遣技术人员去现场安装和调试，却被突如其来的新冠肺炎疫情打乱了所有计划，且两国卫生部门管控升级，安装和调试人员的派遣变得十分困难。尽管德力泰几经周折，费尽心思，国内技术人员均无法到达现场支持和帮助。

设备安装和调试不能及时展开，客户心急如焚，一筹莫展。关键时期如何化解危机，帮客户解脱困境？德力泰立即来了一场互联网远程指挥安装和调试，所有业务均可正常沟通。让客户在疫情严峻的形势之下，也能体会到德力泰海外零距离的高效服务。

尽管存在语言不通及理解差异，但德力泰技术人员在远程指导中祭出长期积累的技术法宝，除给对方提供了完善的技术资料之外，还新编了越南版的设备安装指导手册，用最通俗易懂的方法扫除cmc团队在操作过程中的任何障碍。

利用现代网络通讯技术，每天通过视频会议提前强调窑炉安装技术要点及关键节点，对细节孜孜不倦地指导，突出重点，把控安装质量，实现了实实在在的高质量安装。

从小视频到照片。从一边手工画图到一边讲解分析图纸。从反复提醒耐火材料的使用到电路图和电气操作说明。从高单元处的精度估量到电气验收通过。从安装完成到顺利调试再到成功投产 ，一切进展顺利且圆满通过。

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